为进一步提升服务水平，增强年报公示效果，葫芦岛市委编办深入贯彻落实“放管服”和“一次办好”精神，以“精心、热心、贴心”式的服务，聚力打造事业单位法人登记优质窗口，全面加强机关效能建设，顺利完成2021年度事业单位法人年度报告公示工作。 

　　一、精心服务，优化登记流程。以国家登记局的《事业单位登记管理服务标准化规范（试行）》为基准，从服务事业单位出发，坚持问题导向，梳理优化登记流程，从登记条件、办理流程、申请材料填写等方面全方位解答事业单位最关心的“要什么、怎么办、如何填”三大关键问题，进一步提高服务满意度和登记工作效率。 

　　二、热心服务，主动靠前工作。积极转变“坐等依申请办理”的思想观念，主动靠前工作。一是实行引导式服务，主动联系相关事业单位，告知需要办理哪些登记业务，以及如何办理该类登记业务。二是实行首问负责制、一次性告知制度，指派专人通过电话、邮箱、微信等多种联系方式对事业单位登记加强指导。三是落实办理时限承诺制，原则上实行即时办结，有特殊原因无法即时办结的，努力做到尽快办结，进一步提高了登记效率。  

　　三、贴心服务，实施帮办代办。报送年度报告期间，部分事业单位存在网络设置有困难、登记操作不熟练的情况，市委编办登记局工作人员对办理业务的事业单位，根据单位的需要主动提供代办服务，事业单位只需提供年报相应资料，网上信息录入和审核由工作人员全程代办，进一步提升服务质量。 

　　截至目前，葫芦岛市事业单位法人年度报告公示已完成108家，年报公示率达到100%。